2013年12月1日日曜日

【お詫び】チケット販売システムの不備・及びチケット発売日の誤りに対するお詫びについて

【お詫び】チケット販売システムの不備・及びチケット発売日の誤りに対するお詫びについて

12月27日(金)0時頃よりシステムの不具合により当ホームページの前売券販売ページについて
 ○前売り券の決済ができない現象
 ◯チケット一般発売日に関して発売日の表記が二重表示となってしまい、予定されていたチケット予約・チケット購入が出来ない事象


現在はいずれの現象も解消し、チケットの予約・購入が可能となっておりますが、みなさまには、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


松田プレゼンツでは今回のトラブルを重く受け止め、原因に対して徹底的な対策を施すとともに更なるサービスの改善に努め、今後このような事態が発生せぬよう最善を尽くしてまいります。

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